高额德州扑克第7季中字:2010年保險公司增員大業實務手冊26頁范文

來源:互聯網 編輯:李元芳 手機版

德州扑克谁发明的 www.mvlaf.icu

“增員大業”創富風暴

創新增員三步成才系統

2010-01-01

“增員大業”創富風暴是一場思想革命

系統是讓我們成功地秘密

人間最大的讓費就是懷疑

改變使你成為最大的贏家

二次創業新的長征不僅需

要技術,更需要精神狀態

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增員大業創富風暴成功八字

相 信

聽 話

照 做

追 隨

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增員大業創富風暴增員語錄

保爾告訴您:鋼鐵是怎樣煉成的

XX告訴您:奇跡是怎樣創造的

我要告訴您:榮耀是怎樣誕生的

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人壽保險的真諦

上帝創造了人類,但不能照顧每一個人,

于是創造了媽媽, 媽媽不能照顧孩子一生,

于是發明了人壽保險。

人壽保險營銷員是人間天使,人壽保險

公司就是人間天使的家,做保險就是傳播愛

與責任,做增員就是積德行善普度眾生。

創新增員三步成才系統

全新創新班

三步成功系統

成功特訓營 沙場初點兵

創新增員三步成才系統

第一:全新創新班

第二:成功特訓營

第三:沙場初點兵

創新班運作-六脈神劍

1、計劃與活動 4、創說會并統一面試

2、性向測試表 5、全新創新班

3、統一面試邀約 6、統一辦理上崗

意愿工程

成功特訓營運作-七大法寶

1、聽我說行業 4聽我說產品

5聽我說專業化營銷流程

2、聽我說公司

6聽我說拒絕處理

3聽我說保險

7聽我說轉介紹

技巧工程

沙場初點兵運作-成功八部

1、計劃與活動 5、召開產說會

2、設計計劃書 6、陪同上門服務

3、遞送計劃書 7、公司統一追蹤

4公司集中邀約 8、統一辦理交單手續

實戰工程

增員大業創富風暴項目成功的秘訣

思想統一 步調一致

聽話執行 準備充分

關注細節 反饋及時

準 增 員 40 表

序號

姓名

性別

年齡

職業

家庭住址

電話

1

2

3

4

5

6

7

8

9

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性 向 測 試 表

對以下問題您只需回答“是”或“否”

■我喜歡打牌娛樂 是 否

■我喜歡購物砍價 是 否

■我喜歡被家人管 是 否

■我喜歡優秀的人 是 否

■我喜歡學習演講 是 否

■我喜歡固定薪水 是 否

■我喜歡交往生人 是 否

■我喜歡天天家務 是 否

■我喜歡同學聚會 是 否

填表人姓名: 性別:

年齡: 學歷:

現居住地:

原工作單位:

電話:

與推薦人關系:

推薦人姓名:

備注:

注明:每人都要牢記1248定律,拜訪8人,4人填表,2人面試。最后錄取1人,參加創新班培訓。

復試邀約電話追蹤話術

參考話術:

**您好,我是XX保險公司招聘小組工作人員,我司為了慶祝國慶60周年,響應我家“加快保險業發展”的號召,在這幾天時間有一個大型創業說明招聘活動。我們的業務員XXX昨天去拜訪你了。

告訴您一個好消息,您的性向測試已經得到我們分公司的批準了

我們公司定于10月26日上午X點(具體時間部門定)在XX地點進行復試,同時對所有復試人員進行體檢,全部合格者將有機會參加培訓。我們等待您的光臨,更期待您的好消息?!偌?。

目的:

1、讓被增員人感到公司的重視程度,增強緊迫感。

2、確定能來參加復試的人數,部門要做到心中有數,以便追蹤。

要求:

1、每個部門的經理或組訓必須在今天下午5:00前把收到的所有面試表打一遍電話,并記錄每一個電話追蹤結果。

2、打電話的時間不要太長(速戰速決)。

3、每天6:00把性向測試表回收情況上報中支。

外勤遞交性向測試表話術(借鑒)

**女士(先生):你好!能耽誤您兩分鐘時間嗎?我是XX保險公司***,是這樣,為了慶祝我們公司成立21周年,公司馬上要舉行一場大型的創業說明招聘會,這里是一份性向測試表,看看您的性格是否適合我們這個行業,如果適合,我們公司的客戶服務人員會給您打電話通知您來我們公司面試,來我們看一下:您喜歡打牌娛樂嗎?。。。。。

內勤電話追蹤話術(實際操作話術)

參考話術:

***您好,我是XX保險公司招聘小組的工作人員,我司為了慶祝國慶60周年,響應國家“加快保險業發展”的號召,在這幾天時間有一個大型的創業說明招聘活動,我們的業務員XXX昨天去拜訪了您吧。

告訴您一個好消息,您的性向測試已經得到我們XX分公司人力資源部的批準了,我們公司定于10月26日上午9點半在我們XXXX分公司**中支進行復試,【注意:最好詢問一下對方的住址,提供一下出行的公交線路,到新華書店的公交路線有**路、**路等公交路線】同時對所有復試人員進行體檢,全部合格者將有機會參加入司培訓。我們等待您的光臨,更期待您的好消息?!偌?p>每日早、夕會注意事項

一、早、夕會的追蹤

1、早會每天分享(性向測試表收的多的人)

2、拜訪量大的人(增員的1、2、4、8定律)

3、晨會的氣氛要熱烈(最好有小組對抗)

4、職場要有倒計時牌

5、時間不要太長。

6、夕會的目的(業務員晚上的時間動起來)

7、每天早上收測試表、每天下午報測試表數量

8、每天上午11:00-12:00

每天下午6:00-7:00各級主管電話追蹤

9、短信的追蹤

二、早會注意事項

1、從啟動會到面試每天早會內容緊密圍繞增員

2、從啟動會到面試期間停止做業務,全力增員

3、統計交測試表及同意面試的人每天及時上報

4、每天早會9:00后所有外勤不準在職場逗留

XX壽險歡迎您

來賓簽名

業務員簽名

XX人壽XX分公司職業經理人競聘復試表

個人基本信息

部門

推薦人

姓名

性別

年齡

電話

住址

主要學習經歷:

主要工作經歷:

主 要 特 長:

本 人 意 見:

申請人簽名:

個人體檢情況

身高

體重

血壓

面試

請況

記錄

主面試官簽名: 副面試官簽名:

復試流程及注意事項

一、復試共分5個區域:報到區、等候區、體檢區、復試區、繳費區(在入口處貼上復試流程圖)各區門口貼上名稱及負責人姓名。

二、橫幅、標語上墻

1、熱烈歡迎各界精英來XX應聘

2、選擇決定命運,態度決定一切

3、彩虹之美在于多色共存,人生之美在于多人共榮

4、XX人壽-放飛夢想的地方

5、這里是簡單的地方,這里更是快樂的地方

6、這里是致富的地方,這里是成長的地方

7、***業務部歡迎您,***業務室歡迎您

三、具體流程:門口有2名以上的禮儀人員做指導

1、8:30簽到(工作人員2人)領取復試表(要有編號)

2、進入等待區(工作人員2人,放輕松音樂或光盤)

3、按編號順序進入體檢區(體檢人員及儀器2套,量身高體重~測血壓。縣區提前與醫院或衛校溝通)

4、進入復試區。每區至少2名面試官、只問不答,時間掌控在2分鐘以內(工作人員2人,復試通過即由面試官簽發培訓通知書,1名工作人員可引領其進入下一個環節,另1名工作人員可引領其他人員進入面試)

5、進入繳費區(區部內勤負責收取食宿訓費)

復試結束,其主管或推薦人恭賀并鼓勵,再次幫其確定培訓時間和地點

四、面試時提問問題提示(注意察顏觀色):

1、請你簡單地說一下學習及工作情況?

2、以前從事過銷售工作嗎?(如有問是否是直銷)

3、你了解保險嗎?你為什么來應聘???

4、請問家住得遠嗎?請問結婚了嗎?(如已結,問小孩有人帶嗎?)

5、如果你來我們保險公司工作家人支持你工作嗎?

6、做銷售其實是比較辛苦的,請問你怕吃苦嗎?

7、從你的簡歷上可以看出你是個非常優秀的人,但你對保險這個行業不了解,你可以花4天時間來嘗試了解一下嗎?

8、這次培訓規格很高,所以費用很高,但是只讓你承擔部分費用200元,有問題嗎?

五、 注意事項:

1、復試區:各營銷服務部

2、上午9:00開始,各區通過復試人數,每半小時向培訓部通報一次

面試官注意事項

一、面試官自身應該注意

1、只問不答,察言觀色

2、注意自己的言談舉止

3、統一作裝:白襯衫、領帶、深色褲子(男士)

白襯衣、深色裙子(女之)

4、由一人提問,如有異議面試官集體合議決定。

5、面試官不要隨意走動、出入、接打手機。

二、面試中7種不能要的人

1、年齡過小的人(22歲以下的)

2、年齡過大的人(50歲以上的)

3、神情恍惚,處事偏激的

4、抵觸情緒過強,目標不明確

5、不重視,不能參加培訓的

6、以前做過保險的(影響創新班的效果)

7、以前做過傳銷的(影響創新班德效果)

特別說明:事前認真宣導,千萬注意不要隨意通過面試,從事一些非法工作絕對不允許。

創新班培訓通知書

_____________同學

恭喜您從眾多的應征者中脫穎而出,成為XX人壽保險股份有限公司***中心支公司“創新班”的一員!

請您交納食宿費200元,并于 月 日(星期三)上午9:00前,憑此通知書到___________________參加培訓。

溫馨提示:

1、報到時間:2009年10月26日(星期三)上午________點前到______________營銷服務部報到;

2、培訓時間:2009年10月26日(星期三)--10月28日(星期六);

3、培訓方式:封閉式;

4、作裝要素:

男士:白襯衫、黑色或深藍色套裝,正式黑皮鞋;

女士:白襯衫、黑色或深藍色套裝,正式黑皮鞋;

自備休閑裝、運動鞋;

5、培訓須知:自備常用藥品;

特此通知

面試官簽名:

公司本部地址: **

培訓地址:___**_________________________________________

電話: **

助教的選拔及注意事項

一、選拔標準

1、有3個以上增員

2、正式業務員

3、有強烈團隊榮譽感

4、責任心、積極、無負面影響

5、服從分配

6、熱情、有親和力

7、語言表達能力強

二、作裝要求:

女士:深色西裝、白色上衣、深色裙子

男士:深色西裝、白色上衣、深色褲子

注意:1、班助教的選拔也可以炒作增員的氛圍

2、班助教參加培訓班也是一個學習機會

迎新拜師會操作手冊

一.前期注意要點

1.職場布置:條幅、標語、協議簽訂臺

2.推薦人培訓:狀態、氛圍、掌聲、流程、代表發言

3.協議簽訂形式:正式、嚴肅、活潑

4.“榮耀之日”企劃案宣導

二.執行流程

1.職場布置、音樂、人員提前到 2.營業區統一安排接到現場

3.掌聲、音樂歡迎新人入場 4.主持人宣布儀式開始

5.奏唱國歌或司歌 6.領導致歡迎詞

7.推薦人、老業務員介紹(人多可以以業務室為單位)

8.新人一一自我介紹(基本信息+推薦人+入司期許)

9.主持人誦讀協議內容,宣布簽訂儀式開始

10.師徒協議簽訂,每兩組上臺,互交簽字,組訓鄭重保管

座次安排:徒弟+師傅+區經理+師傅+徒弟

11.師徒情切交流五分鐘

12.“榮耀之日”企劃案宣導(明確明日入司流程及注意事項)

13.推薦人代表發言 14.新人代表發言

15.發放新人入司通知單

16.音樂響起,通唱《相親相愛的一家人》結束

17.推薦人送新人回家,慰問家屬,再次取得支持,叮囑明日交單事宜

18.主管、部經理晚間電話問候,再次鼓勵明日交單,帶單入司

師 徒 協 議

師傅:__________ 徒弟:__________

師傅與徒弟雙方自愿簽訂本協議,師傅全力幫助、培養徒弟成為合格壽險代理人,徒弟尊重并聽從師傅的教導,師徒攜手共創壽險輝煌職業之路。為此雙方簽訂如下協議:

一、師傅切實做到如下幾點,以確保徒弟的快速成長:

1、特訓營期間每天陪同徒弟要約客戶,建立徒弟對市場的信心;

2、師傅要幫助徒弟建立正確工作習慣,并督促其完成每天正?;疃?;

3、徒弟遇到的各種疑難問題,師傅應隨時解決;

二、徒弟保證做到以下幾點,以利于自身發展:

1、尊重師傅的各項要求和指導,認真學習;

2、按時出勤,參加早會,有問題隨時提出;

3、每天必須填寫計劃100,積累準客戶;

4、堅持每日6訪,填寫活動管理工具。

本合約一式二份,師傅與徒弟雙方及各一份

師傅(簽字)__________ 徒弟(簽字)__________

日期: 年 月 日

迎新拜師會流程(建議稿)

職場早會上安排和布置“迎新拜師會”事宜,讓

伙伴明白了會議流程并做好相關準備事項

到賓館迎接新人,接回區域/職場開始迎新拜師會

唱國歌或司歌

行政經理/業務經理致歡迎辭

介紹老業務員

介紹新業務員

簽師徒協議

師徒代表發言

簡短的師徒交流(5-10分鐘)

提醒XX日回公司參加“榮耀之日”活動,帶單入司。發放新人入司的相關資料。發放新人入司的相關資料(《保證合同》4份/人,《代理人合同》2份/人

送新人會到溫暖的家

說明:

1.各區域可根據此基本流程進行創意安排,目的是隆重、熱烈,讓新人感到溫暖如家。

2.“榮耀之日”由推薦人陪同新人前往公司辦理上崗手續。

榮耀之日操作手冊

一.操作要點

1.職場布置營造交單氛圍 2.流程清晰避免造成混亂

3.內勤服務人員保持良好的態度,高效的工作質量

4.推薦人、主管陪同 5.獎勵兌現

二.執行流程

1.迎賓組歡迎新人

2.簽到組紀錄新人到職場狀況,以便推薦人隨時跟蹤

3.輔助新人在職場內填寫保單、入司資料

4.指引新人交納保證金

5.指導新人交納保費

6.指引新人有序交單

7.職場集合宣布成功特訓營開營要求和注意事項

8.不管是否入司、出單都跟蹤新人進入成功特訓營

榮耀之日流程安排

“迎新拜師會”上,發給新人《榮耀之日通知書》及辦理上崗所需資料,包括:保證合同、帶單入司人員并攜帶意向投保單。

*月*日 9:00-18:00,在本機構職場辦理入司手續

交納保證金300元及代理人報考手續

交齊上崗所需資料

帶單人員(憑意向投保單) 未帶單人員

獲得工號 獲得工號

領取投保單證及相關資料

由推薦人指導填寫投保資料

交投保資料

榮耀之日通知書

親愛的伙伴:

恭喜你已近順利通過創新班的培訓,即將成為XX壽險公司光榮的一員,請您于10月28日上午9:00到公司辦理上崗手續,踏上壽險同耀之路。為了讓您辦好入司手續,現將入司所需資料告知如下

一、代理人報名相關資料

1、身份證復印2份;

2、一寸照片5張(已照);

3、填寫報名表一份;

4、代理人資格考試報名費100元;

二、入司上崗相關資料

1、您的身份證復印件3份、一寸照片3張

2、按要求填寫《保證合同》

1)您需兩位保證人,保證人需填寫《保證合同》三份;

2)保證人必須提供清晰的身份證復印件三份

3)《保證合同》上必須有保證人的詳細地址和聯系電話;

4)《保證合同》一式二份,辦理上崗手續后,由市分公司審核后加蓋公章。

3、保證金:500元。(離司時返還)

4、帶單入司的伙伴請把您保存的銀行卡一并帶來。

民 生 壽 險 * * 中 支 培 訓 部

2009年10月28日

榮耀之路

時間:

2009.10.28下午13:00-14:20

場地:

負責人:

項目組

內容

負責人

主持

抽取工號,填寫登錄資料

企劃組

幻燈片(含抽號程序)制作

禮儀組

夾道歡迎新人走上榮耀之路,指導新人交納保證金,并協助徒弟完成辦理相關登錄手續。

收費組

辦理相關登錄事宜,恭喜并發放工號。

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